返金ポリシー

注意事項⚠️

。支払い済みの発注書は、返金または変更できません。

。「JS Co., Ltd」（「当店」）の管理上のエラーが原因で供給できない、または供給できないという決定（価格設定の誤り、数量不足など）が原因でない限り、すべての支払いは全額返金されます。
。予約商品または購入代行の商品が最終的に商品供給元から供給できなくなった場合、「株式会社ジェイ・エス」（以下「当店」といいます）は予約商品の代金を全額お客様（以下「お客様」といいます）に返金いたします。
。商品供給者の納期変更の場合、お客様は返金を要求することができないものとします。

。製品が何らかの形で損傷した場合、元の製品サプライヤーが製品を交換する意思がない限り、ストアは製品を交換する責任を負いません。

。返金方法は「銀行口座の振込」のみ；

。返金が店舗の過失によるものではない場合、お客様は返金に伴う費用を負担する必要がある場合があります；
。「銀行振込手数料」または異なる国間のその他の料金を回避するために、当店で他の製品を購入するための「払い戻し」；
。払い戻しプロセスが完了すると、顧客の払い戻しアカウントに関するすべての情報が削除されます。
1) 申し込み: js.toyshop@gmail.com 宛てにメールで、以下を明記してください:
. 発注番号
. 払戻口座情報（銀行名、支店名、口座番号、電話番号、受取人の名前）
2) ストアは、お客様の電子メールに返信して、返金可能なアイテムの金額とその他の関連する詳細を確認します。
3) (ある場合) 元の注文書の他の商品が出荷された場合、
4) 元の注文書の支払いが完了したことを確認した後、払い戻しの処理が開始されます。

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。